Perguntas Frequentes

Aqui você encontra as respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, compras no site, garantias e suporte técnico. Se ainda tiver dúvidas, fale com nossa equipe pelo WhatsApp.

️ Compras e Pagamentos

1. Quais formas de pagamento são aceitas no site da WAK’S?
Aceitamos Pix e cartão de crédito em até 12x sem juros.

2. É seguro comprar no site da WAK’S?
Sim. Utilizamos tecnologia de segurança avançada e todos os pagamentos são processados por plataformas certificadas.

 

3. Posso parcelar minha compra?
Sim! Parcelamos em até 12x sem juros no cartão de crédito.

Entrega

4. Qual o prazo de entrega dos produtos?
O prazo varia conforme sua localização e forma de envio escolhida. Você verá o prazo estimado no momento do checkout.

 

5. A WAK’S envia para todo o Brasil?
Sim, entregamos em todo o território nacional com rapidez e segurança.

Garantia e Suporte

6. Os produtos têm garantia?
Sim! A garantia varia conforme o produto e está descrita na página de cada item. Caso precise de suporte, fale com nosso time técnico.

 

7. Como solicito suporte técnico?
É simples! Basta acessar nossa página de suporte técnico ou nos chamar direto no WhatsApp.

Trocas e Devoluções

 

8. Posso trocar ou devolver um produto?
Claro! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução. Acesse nossa Política de Trocas e Devoluções para saber mais.

️ Assistência Técnica

 

9. A WAK’S tem assistência técnica própria?
Sim! Contamos com um time técnico interno treinado e prazos rápidos de atendimento e manutenção.

Parcerias e Cursos

 

10. Como posso ministrar cursos no espaço WAK’S Educacional?
Entre em contato conosco pelo @wakeducacao ou pelo WhatsApp e saiba como utilizar nossa estrutura para seu curso ou imersão.

Ainda tem dúvidas?

 

Fale com a gente agora mesmo:
Clique aqui para atendimento via WhatsApp

Receba novidades e ofertas incríveis!